Conditions Générales de Vente – POUDRÉE

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site POUDRÉE entre :

Vendeur
Selma Guendouzi, entrepreneur individuel en micro-entreprise
SIREN : 93317570
E-mail : poudreemagazine@hotmail.com

et toute personne effectuant un achat sur le site, ci-après dénommée « le Client ».

1. Produits

Le site propose à la vente des magazines papier de la marque POUDRÉE.

Les photographies et visuels présentés sur le site sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle absolue.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation du panier.

3. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

4. Précommandes

Certains produits peuvent être proposés en précommande.

Dans ce cas, la date estimée d’expédition est indiquée sur la fiche produit.

Le Client reconnaît qu’il commande un produit non immédiatement disponible et accepte le délai annoncé.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, Apple Pay, etc.).

La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les produits sont expédiés depuis la France à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

POUDRÉE ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.

Les commandes sont expédiées vers la France et l'Union Européenne. Les délais et tarifs sont indiqués lors du passage de commande.

7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif. (Service Public)

Le Client doit notifier sa décision par e-mail à : poudreemagazine@hotmail.com

Le produit devra être retourné dans son état d’origine.

Les frais de retour restent à la charge du Client. (anov.fr)

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour ou preuve d’expédition. (Service Public)

Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Ce droit ne s'applique pas aux contenus numériques téléchargés.

8. Produit endommagé

En cas de produit reçu abîmé ou défectueux, le Client doit contacter le service client dans un délai de 48h après réception avec photos à l’appui.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du magazine POUDRÉE (textes, visuels, maquettes, logo) sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction, diffusion ou revente sans autorisation est interdite.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.